Nicekoru

Nicekoru Oyn verkkokauppa toimittaa tilauksia sekä Suomeen että ulkomaille. Tilauksen voi tehdä verkkokaupassa (ks. “Tilausohjeet”). Valitettavasti emme voi ottaa tilauksia vastaan puhelimitse, kirjeitse tai faxilla.

Tilaukset voidaan maksaa heti tilauksen yhteydessä kotimaisten pankkien korteilla :

Nordea
Osuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
Aktia/Pop/SP
Handelsbanken
Ålandsbanken
S-pankki

Luottokortit:

Visa
Visa Electron
Business Eurocard
Mastercard

tai ennakkomaksuna etukäteen yrityksemme tilille ennen toimitusta. Ennakkomaksua varten lähetämme maksutiedot asiakkaan sähköpostiin yleensä viimeistään muutaman tunnin kuluessa siitä, kun tilaus on lähetetty meille.

Toimitamme tuotteet postitse mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Toimitusaika on normaalisti 1-4 vuorokautta riippuen tilausten ruuhkaisuudesta. Pyydämme huomioimaan, että toimitamme tilaukset siinä järjestyksessä kuin ne näkyvät maksettuina. Poikkeuksellisista toimitusajoista esim. messujen tai lomien vuoksi ilmoitamme aina verkkokaupassa ja facebookissa.

Lähetämme laskutusasiakkaille vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse ja toimitamme tuotteet 1-4 päivän kuluessa. Pidätämme oikeuden evätä laskutusmaksutavan esim. asiakkaan maksuhäiriöiden vuoksi.

Pakettitoimitukset toimitetaan lähimpään postitoimipaikkaan. Kaikista tilauksista (poikkeus lasityöt) perimme lähetyskuluina vain yhden kiinteän maksun, 1.60 euroa, joka sisältää kaikki toimitus-, pakkaus- ja postituskulut.
Lasitöihin lisätään postimaksu painon mukaan (+ särkyvän tuotten postimaksulisä). Suomen rajojen ulkopuolelle lähetettäviin tilauksiin lisäämme 1.60 euron toimitusmaksun lisäksi ulkomaantoimitusmaksun, joka on 7 euroa. Toimitusmaksu Suomen ulkopuolelle on siten 8.60 euroa (paitsi lasituotteet painon mukaan).

Palautukset
Palautusoikeus on 14 päivää. Palautusaika alkaa siitä hetkestä, kun asiakas vastaanottaa tuotteen fyysisesti.
Asiakas vastaa palautuskuluista.
Jos kuluttaja huolellisuusvelvoitteensa vastaisesti ottaa tavaran käyttöönsä, ei hän menetä peruuttamisoikeutta, mutta vastaa tavaran arvon alentumisesta. Jos tavara on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla.

Kuluttajan on erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä tilauksen peruutukseen. Tavaran mukana tulee palautuslomake, joka tulee täyttää ja palauttaa ostetun tuotteen mukana. Peruutusilmoituksen vastaanottamisesta lähetettään viipymättä kuittaus kuluttajalle esimerkiksi sähköpostitse.

Tilausvahvistukset

Hyväksyttyään tilauksen asiakas saa näytölleen tilausvahvistuksen. Asiakas saa lisäksi sähköpostiinsa ilmoituksen tilauksen käsittelyyn ottamisesta, jos hänen sähköpostiosoitteensa on Nicekoru Oy:n käytettävissä.

Toimitusajat

Toimitusaika riippuu tilattujen tuotteiden saatavuudesta. Tuotteiden toimitusaika on yleensä 2 – 14 arkipäivää.

Yleistä

Helmien valmistuserien välillä voi olla eroja esimerkiksi muodoissa ja värisävyissä. Tämän vuoksi suosittelemme tilaamaan samaan työhön tulevat helmet yhdellä kertaa. Nicekoru Oy ei vastaa helmien ja tuotteiden värinkestosta. Esimerkiksi hopeasisushelmet voivat tummua ajan kuluessa.
Tuotteiden värit voivat eri teknisistä syistä (mm. eri näytöt) olla luonnossa eri värisiä kuin ruudulla.
Tarkista tuotetiedoista myös koko, tuotteen koko ei ole oikessa koossa näytöllä.
Verkkokauppamme tuotekuvien yhteydessä on mahdollisuus katsoa kutakin tuotetta suurennoksena. Mikäli tilaamasi tuote ei jostain syystä kuitenkaan vastaa odotuksiasi ja haluat palauttaa tuotteen, on kaikilla tuotteilla täysi palautusoikeus 14 vuorokauden ajan tuotteiden vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämättömiä. Palautuskäytännöstä voi tarvittaessa kysyä tarkemmin joko sähköpostitse merja@nicekoru.fi tai puhelimitse 040 – 661 9090.

Tilaajan tulee olla yli 18-vuotias, tätä nuoremman henkilön tilaukset ja maksusuoritukset tulee tehdä vain hänen huoltajansa toimesta.
Nicekoru Oyn -verkkokaupan sivuilla olevien kuvien ja tekstien osittainenkin lainaaminen ilman Nicekoru Oyn kirjallista lupaa on kielletty tekijänoikeuslain nojalla.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus- ja sopimusehtoja tarvittaessa.

Muuta
Nicekoru Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä, eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Nicekoru Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan ilmoituksetta. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.